Còn 3 ngày để thực hiện khảo sát ICSS quý III.2022
Kỳ đánh giá ICSS (Internal Customer Satisfaction) quý III.2022 sẽ diễn ra tới hết ngày 30/09/2022.
Những đánh giá quý báu của FSOFTer không chỉ rất cần thiết để giúp các bộ phận hỗ trợ không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ mà còn giúp cho FSOFT từng bước có được khung xương BA vững chắc để hướng đến mục tiêu World-Class.
Theo đó, khi có bất kỳ ý kiến nào liên quan tới dịch vụ của 15 bộ phận khối Business Assurance, FSOFTer có thể truy cập thông qua để gửi đánh giá ngay ICSS bằng các cách sau:
- Truy cập https://unigate.fsoft.com.vn. Trên Home page, chọn mục Survey 24/7 để đánh giá. FSOFTer có thể truy cập và đánh giá trên PC, Laptop hoặc điện thoại.
- Truy cập My FPT (mục “Khảo sát” trong phần “Chức năng”)
- FSOFTer có thể truy cập và đánh giá ngay TẠI ĐÂY
Kì này, chương trình đã ghi nhận hơn 2.000 người tham gia làm khảo sát.
Là khách hàng nội bộ của khối ba, kết quả đánh giá của FSOFTer sẽ góp phần vào 15% trọng số điểm K_Depf (là hệ số đánh giá hiệu quả công việc) của 15 bộ phận hỗ trợ.
