Đang diễn ra kỳ đánh giá ICSS cuối cùng của năm 2022
Kỳ khảo sát ICSS (Internal Customer Satisfaction Survey) quý IV/2022 đang diễn ra từ ngày 26/12/2022 tới hết ngày 03/01/2022. Các đơn vị khối BA mong muốn được tiếp tục nhận được những đánh giá, ý kiến đóng góp của FSOFTer để có thêm nhiều căn cứ để phân tích và đưa ra phương án nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ trong năm tới.
Các đơn vị khối BA (Business Assurance) luôn ghi nhận ý kiến của các anh chị Managers, FSOFTer đã đóng góp trong suốt một năm qua. Kì đánh giá cuối trong năm 2022 cũng không ngoại lệ. Những đánh giá quý báu của FSOFTer không chỉ rất cần thiết để giúp các bộ phận hỗ trợ không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ mà còn giúp cho FSOFT từng bước có được khung xương BA vững chắc để hướng đến mục tiêu World-Class.

Kể từ kì đánh giá này, ICSS sẽ thay đổi định dạng survey từ chữ sang dạng graphics nhằm mang tới những trải nghiệm mới mẻ hơn cho CBNV tham gia làm khảo sát. Theo đó, khi có bất kỳ ý kiến nào liên quan tới dịch vụ của 15 bộ phận khối Business Assurance, FSOFTer có thể truy cập thông qua để gửi đánh giá ngay ICSS bằng các cách sau:
- Truy cập https://unigate.fsoft.com.vn. Trên Home page, chọn mục Survey 24/7 để đánh giá. FSOFTer có thể truy cập và đánh giá trên PC, Laptop hoặc điện thoại.
- Truy cập My FPT (mục “Khảo sát” trong phần “Chức năng”)
- FSOFTer có thể truy cập và đánh giá NGAY qua đường link này:
- BA Managers đánh giá TẠI ĐÂY
- Non-BA Managers đánh giá TẠI ĐÂY
- FSOFTer còn lại đánh giá TẠI ĐÂY


