Khép lại chuỗi đào tạo “AI First”, hơn 200 Manager trên ba miền sẵn sàng làm chủ AI
Từ ngày 21 đến 25/4/2025, FSOFT đã tổ chức thành công chương trình “AI First – Ứng dụng AI vào quy trình vận hành” tại ba điểm cầu Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh. Chương trình do FSOFT Academy phối hợp cùng FDX triển khai, với sự tham dự của các anh chị lãnh đạo cấp cao: chị Chu Thị Thanh Hà – Chủ tịch FSOFT, anh Đào Duy Cường – Giám đốc Chuyển đổi số và Công nghệ FSOFT cùng hơn 200 cán bộ quản lý đến từ các khối, cùng nhau chia sẻ mục tiêu chung: “Đưa AI trở thành một phần thiết yếu trong văn hóa vận hành tại FSOFT”.
Phát biểu khai mạc chương trình, anh Đào Duy Cường nhấn mạnh rằng mục tiêu của AI First không phải là xem AI có thể giúp được FSOFTer đến đâu, mà phải đo đếm được hiệu quả thực tế mà AI mang lại cho tổ chức. Sau khóa học, trong vòng 3 đến 6 tháng, các manager sẽ “trả bài” bằng việc vận dụng những kiến thức đã học để tối ưu hiệu suất công việc trong chính phòng ban mình quản lý, từ đó tạo ra giá trị cụ thể và bền vững cho doanh nghiệp.
Tại đầu cầu Đà Nẵng, chị Chu Thị Thanh Hà – Chủ tịch FSOFT đã có những chia sẻ thực tế và thẳng thắn. Chị cho rằng AI hiện nay không còn là lựa chọn, mà đã trở thành “cơm ăn nước uống” trong hoạt động của FSOFT. Tuy nhiên, với lực lượng nhân sự công nghệ cao như FSOFT, chị kỳ vọng các chương trình AI nên đi sâu hơn vào các tình huống thực tiễn, có ví dụ cụ thể theo vai trò lãnh đạo và các case study thực tế từ các công ty lớn. Ngoài ra, chị cũng khuyến khích đội ngũ CBQL chủ động học hỏi thêm qua các nền tảng như Coursera, Udacity, Udemy… và tạo nên môi trường học tập, chia sẻ với chính những đồng nghiệp xung quanh để AI trở thành một phần không thể thiếu trong công việc mỗi ngày.
Vì vậy, nội dung đào tạo của AI First được thiết kế theo tinh thần “Thực học – Thực hành – Thực chất”, bám sát thực tiễn vận hành. Học viên được giới thiệu tư duy AI First – xem AI không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà là cách tiếp cận mới trong công việc hằng ngày. Chương trình cũng cung cấp những kiến thức về Agentic AI – một mô hình xem AI như trợ lý số thông minh, đồng hành cùng người dùng trong toàn bộ quy trình. Ngoài ra, các kỹ thuật viết prompt hiệu quả cũng được chia sẻ, giúp học viên tối ưu hiệu quả tương tác với các công cụ GenAI như ChatGPT. Một số mẹo nổi bật như: “Hãy cung cấp nguồn uy tín…” hay “Hãy đóng vai người dùng mục tiêu và đánh giá nội dung này…” đã được các chuyên gia từ FDX hướng dẫn chi tiết cho học viên.
Không dừng lại ở lý thuyết, chương trình đẩy mạnh thực hành với nhiều bài tập mô phỏng và thảo luận nhóm. Học viên phân vai cho ChatGPT trong các tình huống cụ thể, thảo luận cách tích hợp AI vào nghiệp vụ phòng ban mình đang phụ trách và trình bày ý tưởng vào cuối buổi. Các chủ đề như “tối ưu hóa ứng dụng AI cho các tác vụ đặc thù”, “cấu trúc vai trò chức năng trong doanh nghiệp outsourcing” hay “GenAI – trợ lý số thông minh trong mọi quy trình” giúp học viên tiếp cận AI một cách trực quan, gần gũi với công việc hằng ngày.
Với vai trò là đối tác đồng hành chiến lược, FDX không chỉ mang đến nội dung đào tạo nền tảng, mà còn giúp FSOFTer tiếp cận AI theo cách đơn giản – thực tế – có thể áp dụng ngay vào công việc. Các diễn giả từ FDX đã chia sẻ những công cụ, kỹ thuật và tư duy hành động sát với yêu cầu triển khai trong môi trường doanh nghiệp số.
Chương trình “AI First” không chỉ là một khóa học mà còn là một bước chuyển quan trọng trong chiến lược chuyển đổi toàn diện của FPT Software. Đây là hành trình từ “học để biết” sang “học để làm”, và xa hơn là “làm để tạo ra kết quả”. Quan trọng hơn, AI First chính là hành động cụ thể hóa cam kết của FSOFT trong việc xây dựng mô hình “AI-First Company” – nơi mỗi nhân viên đều có thể làm chủ AI như một kỹ năng bắt buộc, không còn xa lạ, không còn thử nghiệm.
Dự kiến trong thời gian tới, chương trình “AI First” sẽ tiếp tục được triển khai dành riêng cho đội ngũ lập trình viên – lực lượng nòng cốt trong phát triển sản phẩm, giải pháp công nghệ của FSOFT. Đây sẽ là dịp để các Developer rèn luyện khả năng ứng dụng GenAI trong các giai đoạn code, test, debug, tự động hóa quy trình phát triển phần mềm – tiến tới hình mẫu “AI-Augmented Engineer”.
Bạn đã sẵn sàng để trở thành một phần trong hành trình đó? Hãy theo dõi các kênh nội bộ để đăng ký tham gia chương trình AI First dành cho lập trình viên trong thời gian tới!
