Cùng AI chinh phục danh hiệu “OKR Cá nhân tăng năng suất xuất sắc” Q3.2025
Bằng tinh thần chủ động và tư duy “AI-First”, Nguyễn Kim Ngân (COOF.LCM) đã ghi dấu ấn với danh hiệu “OKR Cá nhân tăng năng suất xuất sắc cấp FSOFT” quý III/2025 nhờ sáng kiến ứng dụng AI trong công việc, giúp nâng cao năng suất của đơn vị và tạo ảnh hưởng tích cực đến đội ngũ Sales toàn FSOFT.
Hướng tới mục tiêu “Đưa AI vào công việc để tăng năng suất 15% cho Phòng Quản trị Pháp chế (LCM) và ảnh hưởng đến 30% sales”, Nguyễn Kim Ngân đã phát triển AI Agent “1M Contract Gen” trên nền tảng Copilot Studio, một công cụ cho phép người dùng dễ dàng tự tạo hợp đồng mà không cần hỗ trợ kỹ thuật.
AI Agent hỗ trợ Sales và bộ phận Legal trong việc chọn mẫu hợp đồng phù hợp, hướng dẫn điền thông tin và gửi kết quả tự động về email. Nhờ vậy, công cụ này giúp LCM tăng năng suất 10%, đồng thời ảnh hưởng đến 15% đội ngũ Sales bằng cách rút ngắn đáng kể thời gian xử lý hợp đồng, giúp họ tập trung nhiều hơn vào việc chăm sóc khách hàng và phát triển doanh số.
Không chỉ mang lại giá trị thực tế cho đơn vị, sản phẩm của chị còn được ghi nhận ở cấp độ toàn FSOFT khi giành giải Bạc tại Bird Tank 2025. Chia sẻ về thành tích này, Ngân cho biết: “Khi bắt đầu, tôi không đặt mục tiêu tạo ra điều gì quá lớn lao. Tôi chỉ muốn tìm cách để công việc của mình bớt lặp lại, bớt tốn thời gian hơn — và hóa ra, đó lại là bước đầu cho một thay đổi tích cực cho cả tập thể”.
Từ một ý tưởng nhỏ, dự án của Nguyễn Kim Ngân đã trở thành minh chứng cho tinh thần “làm khác đi để tốt hơn”, đồng thời mở ra hướng tiếp cận mới cho việc khai thác AI trong các hoạt động vận hành tại FSOFT.
Phương Thảo
