CFO Nguyễn Khải Hoàn bàn về vai trò của dữ liệu tại DXTalks
Tham gia thảo luận tại tập 7 chuỗi tọa đàm DxTalks với chủ đề “Vai trò của dữ liệu trong hoạt động vận hành, quản trị và kinh doanh”, anh Nguyễn Khải Hoàn – Giám đốc Tài chính FSOFT đã có những chia sẻ về tầm quan trọng của dữ liệu trong thời đại số và giải pháp mà FSOFT đã thực hiện để tận dụng sức mạnh của dữ liệu.
DxTalks là chuỗi talkshow chia sẻ những câu chuyện và kinh nghiệm khi chuyển đổi số từ các doanh nghiệp, tổ chức tại Việt Nam và thị trường quốc tế. Chương trình được thực hiện bởi FPT Digital – công ty tư vấn chuyển đổi số thuộc Tập đoàn FPT. Chuỗi DxTalks năm 2022 gồm 10 số, được phát sóng vào tuần cuối mỗi tháng, bắt đầu từ 25/5.
DxTalks số 7 do anh Vương Quân Ngọc – Giám đốc Tư vấn FPT Digital dẫn dắt trong vai trò MC, với sự tham gia của các diễn giả: anh Nguyễn Khải Hoàn – Giám đốc Tài chính FSOFT, anh Phan Hồng Sơn – Giám đốc Kinh doanh Mobio Vietnam, anh Nguyễn Thành Hải – Giám đốc Tư vấn Chuyển đổi số FPT Digital.
Tại đây, các khách mời đều công nhận dữ liệu quan trọng là điều hiển nhiên. Và quan trọng hơn là doanh nghiệp làm thế nào để có thể tận dụng sức mạnh của dữ liệu, bởi dữ liệu vẫn chỉ là dữ liệu nếu chúng ta không ra được quyết định dựa trên nó. Một chiến lược thành công luôn cần xác định rõ dữ liệu được sử dụng như thế nào bởi mạch dữ liệu đồng nhất sẽ giúp doanh nghiệp khai phá năng lực mới.
Theo anh Hoàn, có nhiều dữ liệu thô nên quá trình sử dụng dữ liệu cần phải được tinh lọc và chuẩn hóa. Hiện nay, rất nhiều công cụ với công nghệ tiên tiến có thể giúp doanh nghiệp có được mạch dữ liệu đồng nhất, độ chính xác cao và theo thời gian thực đem lại hiệu quả lớn hơn nhiều so với trước đây.
Có một câu nói rất nổi tiếng “Show me your data, I tell you who you are” (Hãy đưa cho tôi dữ liệu, tôi sẽ nói doanh nghiệp của bạn như thế nào). Anh Hoàn khẳng định với quy mô của những doanh nghiệp lớn như FSOFT hiện nay, với trên 26.000 nhân viên hoạt động trên 28 quốc gia và vùng lãnh thổ với 30 pháp nhân thì việc tổng hợp, phân tích, chia sẻ dữ liệu là yếu tố tối quan trọng. Đặc biệt giữa bối cảnh mâu thuẫn lợi ích về dữ liệu, khi nhu cầu phân tích dữ liệu ngày càng tăng cao thì mức độ quan tâm của doanh nghiệp với dữ liệu của chính doanh nghiệp mình, của đối thủ cạnh tranh và của thị trường rất quan trọng.
Để giúp doanh nghiệp phát triển một cách toàn diện, ngoài dữ liệu tài chính thì luôn cần quan tâm tới dữ liệu khác như dữ liệu nhân sự, khách hàng, thậm chí về cả môi trường vĩ mô. Việc toàn bộ thông tin đều đến từ các phòng ban khác nhau tạo nên nhu cầu cao trong việc tập hợp dữ liệu, loại bỏ những dữ liệu tạp và đem tích lọc ra dữ liệu có giá trị nhất trong mục tiêu kinh doanh của mình. Quá trình thanh lọc phân tích và modeling dữ liệu là quá trình rất quan trọng, vậy nên ở FSOFT có bộ phận tổng hợp lại các dữ liệu về khách hàng, tài chính, doanh thu, nhân sự thậm chí cả về thông tin cá nhân. Tại FSOFT luôn có hoạch định chiến lược thường niên và kế hoạch dài hạn cho những năm tiếp theo, dựa vào đó sẽ đưa ra những chiến thuật để đạt được mục tiêu ngắn hạn, đồng nhất với mục tiêu dài hạn. Bên cạnh đó, ngoài việc tổng hợp dữ liệu, FSOFT phải luôn cập nhật dữ liệu kịp thời hàng tháng hàng quý hàng năm, thậm chí có những biến động luôn phải cập nhật hàng tuần hàng ngày.
Khi được hỏi về công nghệ tổng hợp dữ liệu, đặc biệt là dữ liệu tài chính, anh Hoàn chia sẻ: “Tại FSOFT, chúng tôi xây dựng nên phần mềm CFS – Consolidated Financial Statement để hợp nhất, loại trừ những bút toán trùng lặp và lệch lỗi kế toán nhiều khi chỉ chỉ 0.01$ tương đương với 1 cent, những thao tác tưởng chừng đơn thuần nhưng lại rất hữu dụng trong thực tế. Sau đó chúng tôi chuẩn hoá, sử dụng phần mềm cỡ nhỏ hơn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ kết hợp với CFS nhằm đồng bộ được dữ liệu với thời gian thực hoặc near real-time để đưa ra những quyết định nhanh chóng và loại bỏ được những yếu tố gian lận hoặc rủi ro tài chính”.
“Sau khâu tổng hợp và phân tích, việc vẽ được bức tranh toàn cảnh về dữ liệu luôn thôi thúc tôi suy nghĩ, làm thế nào để tận dụng hiệu quả nhất những gì mình đã có trong tay. Đây là một động lực rất tốt cho những nhà quản trị và tôi nhận thấy CFO tại thời điểm chuyển đổi số hiện nay rất khác so với quá khứ, không chỉ dựa trên dữ liệu nội tại của doanh nghiệp mà còn phải nắm bắt thông tin bên ngoài thị trường để đưa ra những quyết sách có lợi nhất cho doanh nghiệp của mình”, anh Hoàn đúc kết.
AnhLM5
