Chủ tịch FSOFT trao đổi cùng Cán bộ Tuyển dụng về thuật nhận biết và đánh giá ứng viên qua lần đầu tiếp xúc
Chiều qua (ngày 5/4), Chủ tịch FSOFT Chu Thị Thanh Hà và khách mời Vũ Thị Mai Hương – Phó TGĐ FPT Telecom đã có cuộc trò chuyện về “Thuật nhận biết và đánh giá ứng viên qua lần đầu tiếp xúc” cùng gần 100 cán bộ FWA ở 3 đầu cầu Hà Nội, Đà Nẵng và TP. HCM. Thế nhưng, điều mà nhiều chị em FWA quan tâm nhất lại là phát hiện ứng viên tiềm năng cho vị trí có thể “nương tựa cả đời”.
Sự kiện diễn ra tại F-Ville 2 Hòa Lạc, nhân dịp Ban Đảm bảo nguồn lực (FWA) tổ chức Sơ kết quý I/2022. Chị Chu Thị Thanh Hà và khách mời Vũ Thị Mai Hương đã có cuộc chuyện trò sôi nổi với Giám đốc FWA Nguyễn Ngọc Bích, Giám đốc FSOFT HCM kiêm Giám đốc FWA.HCM Nguyễn Thị Thanh Trang, Giám đốc FSOFT miền Trung kiêm Giám đốc FWA.MT Lê Hồng Lĩnh cùng khoảng 100 cán bộ tuyển dụng FSOFT tại 3 đầu cầu F-Ville, F-Complex và F-Town.
Khai mạc chương trình, chị Bích đã tổng kết quý bằng nhiều con số thú vị về tuyển dụng cũng như chia sẻ kết quả của các key program mà FWA đã đặt ra từ đầu năm. Nhiều program được rút kinh nghiệm để củng cố và chương trình mới sắp triển khai cũng được chị Nguyễn Ngọc Bích giới thiệu.
Sau phần báo cáo, 7 cán bộ tuyển dụng tiêu biểu trong quý I/2022 đã được FWA tuyên dương và được Chủ tịch FSOFT Chu Thị Thanh Hà cùng khách mời trao tặng hoa, bằng khen.
Phần thú vị không kém chính là màn trao đổi về “Thuật nhận biết và đánh giá ứng viên qua lần đầu tiếp xúc”. Chủ tịch FSOFT và khách mời là chị Vũ Thị Mai Hương – Phó TGĐ FTEL đã rất sôi nổi chia sẻ cách nhận diện ứng viên tiềm năng qua gương mặt. Bằng kinh nghiệm nhiều năm công tác ở FPT, FTEL và cả FSOFT, hai chị kể những câu chuyện có thật và rất hấp dẫn người nghe, qua đó rút ra được các kinh nghiệm dự đoán khá chính xác về ứng viên.
Cuối chương trình chính là màn hỏi đáp, các FWA ở đầu cầu F-Ville đã trực tiếp hỏi chị Hà cùng chị Mai Hương. Gần 60 câu hỏi của các CBNV FWA ở Đà Nẵng và TP. HCM đã được chị Bích lựa chọn và thay mặt các bạn ở xa đặt ra cho chị Hà và chị Mai Hương.
Trong nhiều câu hỏi, chị Vũ Thị Mai Hương đã trích dẫn những câu danh ngôn hay như: “Cách bạn chăm sóc nhân viên của bạn quyết định cách mà họ chăm sóc cho khách hàng của bạn”. Bằng kinh nghiệm thực tế, Phó TGĐ FTEL đánh giá cao chương trình mà FWA đang nhắm tới việc vận động nguồn lực FSOFT về Hoà Lạc làm việc, nhất là việc đưa sự so sánh ngoài đời vào công việc. “Chị nhận thấy cách mà các em chia sẻ những trải nghiệm như việc đi lên phố có thể mất 40 phút, trong khi làm ở Hoà Lạc chỉ có 35 phút và nắng mưa không tới là những sự so sánh rất thực tế”, chị Mai Hương nhiệt tình nói.
Lãnh đạo kỳ cựu của FPT và FTEL này khẳng định trong cuộc chiến bảo đảm nguồn lực, thay vì chỉ chú trọng vật chất, chức vụ để giữ người, hãy đào tạo cho nhân viên của mình sự khát khao vươn trong công việc và cuộc sống. Đối với cán bộ phỏng vấn, hãy cố gắng nên nói điều mà ứng viên, người nghe mong đợi nhất thay vì cứ “khoe” về sự lớn mạnh của công ty và tập đoàn.
Trả lời một câu hỏi về sự cạnh tranh nguồn lực đang vô cùng khốc liệt ở thị trường TP. HCM thì công ty và ban lãnh đạo đã có sự chuẩn bị gì, chị Chu Thị Thanh Hà đã chia sẻ 4 điểm mà FSOFT đang chú ý, trong đó có cả giải pháp rất mạnh mẽ là sẵn sàng chủ động tấn công lại các công ty đối thủ và câu người của họ nếu họ gây lo ngại cho nguồn lực của chúng ta.
Chủ tịch FSOFT cũng khuyên các manager FSOFT, các cán bộ tuyển dụng, cán bộ nhân sự phải luôn giữ bản thân mình trong tâm thế tốt, sau đó mới có đủ năng lượng để động viên, khích lệ và giải toả căng thẳng trong công việc và cuộc sống của CBNV do mình quản lý.
“Phải thắt chặt sự hợp tác giữa đội ngũ manager của FSU/BU với các cán bộ tuyển dụng hơn nữa, qua đó phát hiện và kịp thời điều chỉnh chính sách đãi ngộ cho CBNV và ứng viên tiềm năng”, Chủ tịch Chu Thị Thanh Hà nhấn mạnh.
Một câu hỏi cuối cùng khiến cả hội trường 3 miền ồ lên thích thú chính là câu hỏi từ MC: “Xin chị chia sẻ bí quyết để các chị em RECer chúng em nhận diện được ứng viên để mình… nương tựa cả đời, như hình ảnh trên màn hình (ảnh chị Hà nương tựa vào anh Râu)?”.
Cũng mất một chút lúng túng, chị Hà mới khẽ khàng kể lại câu chuyện mà chị đã tìm được người để nương tựa cuộc đời mình như thế nào. Mà bí quyết số 1 là chị tìm trong chính FPT, số 2 là phải có hành động giúp đỡ nhau trong công việc, qua đó chủ động tìm hiểu sự vất vả của đối phương để hiểu nhau hơn.
“Dần dần, qua hành động giúp đỡ lẫn nhau trong công việc, chị tìm thấy mình được nơi nương tựa của đời mình từ lúc nào không biết”, chị Chu Thị Thanh Hà kết thúc câu chuyện trong tiếng vỗ tay rào rào của các RECer trẻ trung xinh đẹp của FSOFT.
Lâm Hoàng Sơn (FDN.BOD)
