FSG mang giải pháp chuyển đổi số đột phá cho ngành Bảo hiểm tới Vietnam Insurance Summit 2023
Tham gia Hội nghị Vietnam Insurance Summit 2023 , các diễn giả của FSG – đại diện FPT Software đã mang đến những thông tin giá trị về giải pháp Confidon, nhằm giới thiệu rộng rãi năng lực và cam kết của FSOFT, trong việc thúc đẩy chuyển đổi số cho ngành Bảo hiểm tại Việt Nam và trên toàn cầu.
Hội nghị và Triển lãm cấp cao Vietnam Insurance Summit là nơi quy tụ hơn 600 đại biểu đến từ đa quốc gia, là các chuyên gia công nghệ, lãnh đạo các tập đoàn/doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm và insurtech.
Trong khuôn khổ sự kiện, tại phiên thảo luận chuyên đề 1, chị Nguyễn Thị Minh Trang – Head of Insurance Business Consultant, FSG và chị Phạm Thị Thanh Thuý – Account Delivery Manager, FAM chia sẻ giá trị về Confidon – giải pháp số hóa ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI hỗ trợ tự động hóa quy trình Thẩm Định/ Bồi Thường, góp phần gia tăng hiệu quả của Bảo hiểm nhân thọ.
Theo chị Minh Trang, ngày nay chúng ta đang chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ của nhiều ứng dụng công nghệ hiện đại: Trí tuệ nhân tạo (AI), Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA)… đều xuất hiện trong mọi hoạt động của kinh doanh bảo hiểm. Trong bối cảnh đó, FSG đã đầu tư nghiên cứu và phát triển nền tảng số hóa Confidon, hướng tới mục tiêu gia tăng trải nghiệm khách hàng, đồng hành cùng mọi bước đi của ngành bảo hiểm.
“Giải pháp Confidon sẽ là công cụ đắc lực giúp các tổ chức Bảo hiểm chuyển mình, nâng cao khả năng nhận diện, dự đoán và đánh giá hoạt động sử dụng bảo hiểm của khách hàng, từ đó đưa ra biện pháp cụ thể để giải quyết bài toán giữ chân các khách hàng tiềm năng”, chị Thanh Thúy nhấn mạnh. Bên cạnh đó, chị cũng chia sẻ về cách mà FPT/FSOFT ứng dụng công nghệ số để giúp các tập đoàn bảo hiểm lớn hàng đầu khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, thay đổi hoàn toàn cách thức hoạt động truyền thống, tối ưu quy trình vận hành, thúc đẩy tăng trưởng để nhanh chóng hòa nhịp với xu hướng kinh tế số.
Từ những kinh nghiệm thực tiễn sát cánh cùng nhiều tổ chức, doanh nghiệp bảo hiểm, thấu hiểu sâu sắc những bài toán đặc thù của ngành, FSG kỳ vọng có thể triển khai các giải pháp công nghệ vượt trội tới nhiều khía cạnh trong hoạt động bảo hiểm, tiếp cận và mở rộng mảng kinh doanh trong lĩnh vực này. Anh Trương Hoàng Phúc – Phó Giám đốc FSG nhận định sự kiện này là cơ hội tuyệt vời để FSOFT có thể quảng bá năng lực dịch vụ và giải pháp cho các công ty bảo hiểm tại Việt Nam, đồng thời mở rộng kết nối với các công ty Fintech và Insurtech.
Một số hình ảnh sự kiện:
