Những “bóng hồng công nghệ” tài năng nhà FSG
Nhân dịp 20/10, cùng Cucumber gặp gỡ hai gương mặt “bóng hồng” duyên dáng, tài năng và nhiệt huyết tại FSG và gửi những lời chúc tốt đẹp đến “một nửa thế giới” trong ngày đặc biệt này nhé!
Nguyễn Thị Thu Huyền (FSG.PMO) – Nữ PM gần 2 thập kỷ gắn bó và câu chuyện Nam tiến
Đầu quân về FSOFT từ năm 2005 và sau 5 năm làm việc tại chi nhánh Hà Nội trong mảng Kiểm thử phần mềm và Quản lý dự án, chị Huyền gia nhập FSOFT HCM trong vai trò “nữ cảnh sát dự án” – QA Manager. Chị chia sẻ: “Hồi đó, nhớ nhất là khi vừa vào Sài Gòn đã được phân công phụ trách QA Lead cho dự án ‘nóng bỏng tay’ đã từng qua đến 4 đời PM, 4 đời QA mà vẫn chưa delivery được sản phẩm cho khách hàng. Đây là một trong những dự án khó nhất mà mình được góp sức. Gắn bó với dự án 2 năm, hiểu rõ về nghiệp vụ, quy trình làm việc, nhiều đêm thức trắng để làm Final Inspection trong suốt thời gian vận hành, trải qua không ít chông gai nhưng học hỏi được cũng rất nhiều!”.
Sau hơn 13 năm “Nam tiến”, chị Huyền đã kinh qua nhiều dự án triệu đô, đa dạng về khách hàng và thị trường, hiểu rõ process cũng như hướng giải quyết những bài toán khó về delivery. Nhờ đó, từ năm 2022, chị Huyền được giao phó nhiệm vụ mới là PMO Manager tại FSG, với sứ mệnh chuẩn hóa quy trình quản lý dự án của đơn vị.
Năm qua, những chương trình do PMO triển khai đã giúp FSG dẫn đầu bảng xếp hạng về SKU Index, lọt Top 2 FSU Tier 1 dẫn đầu về năng suất của FSOFT. Bên cạnh đó, những chỉ số CICD, SKU, DDGG, Begreen, SSA của FSG đều vượt target về Delivery KPI.
Đoàn Hồng Huệ (FSG.GFS) – “Bông hồng số” CỦA FSG.GFS
Hơn 13 năm kinh nghiệm quản lý dự án công nghệ quy mô lớn với hàng trăm Headcounts, đầu năm 2023, chị Đoàn Hồng Huệ gia nhập FSG.GFS với vai trò Offshore Delivery Manager của dòng dự án Standard Chartered – Tập đoàn quốc tế hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng. Dù đã từng dẫn dắt nhiều dự án đạt giải thưởng danh giá trong ngành trước đó như giải Bạc IT World Award 2017, Top 10 Sao Khuê 2018… nhưng đầu quân về FSOFT vẫn là bước ngoặt lớn trong hành trình sự nghiệp của chị Huệ, đặc biệt khi chị trực tiếp quản lý các khách hàng thuộc key account và phụ trách doanh số hàng chục triệu đô.
Bóng hồng nhà FSG cho rằng, thách thức lớn nhất của nghề quản trị dự án không phải là công nghệ mới hay áp lực từ khách hàng, mà là quản lý con người. Con người chính là tài sản lớn nhất của tổ chức, vì vậy một đội ngũ vững mạnh là yếu tố then chốt giúp dự án luôn giữ vững phong độ để tăng trưởng và phát triển ổn định. Chị luôn tâm niệm rằng bản thân cần chia sẻ và lan tỏa những điều tích cực, truyền cảm hứng và tạo động lực, tiếp thêm năng lượng đến các anh em trong team. Từ đó xây dựng một tổ chức đoàn kết, đồng lòng cùng nhau “delivery” nhiều giải pháp giá trị nhất đến tay khách hàng.
Nhìn lại quãng thời gian hơn 13 năm làm nghề, chị Huệ tâm niệm rằng, những vấn đề khó gỡ (issue) ập đến bất ngờ khi làm dự án có thể xem là chuyện “cơm bữa”, quan trọng là cách mình đối diện và đưa ra giải pháp xử lý hiệu quả. Trong mọi tình huống, trước tiên cần bình tĩnh tiếp cận với thái độ tích cực, tập trung vào mục tiêu lớn và có ích cho tập thể, thay vì đề cập đến những yếu tố nhỏ nhặt. Đây cũng là một trong những giá trị cốt lõi của Agile Mindset mà chị Huệ “nằm lòng” để giúp bản thân và đội ngũ dễ dàng thích nghi với những biến đổi của thị trường công nghệ.
