“Giảng viên Dayone phải khiến cho mọi người cảm nhận được vào FSOFT là lựa chọn đúng đắn!”
Chắc hẳn mỗi FSOFTer Đà Nẵng khi bắt đầu vào làm ở công ty sẽ trải qua Dayone tại FSOFT và được đón tiếp, phổ biến các quy định, văn hoá, vui chơi cũng như dẫn mọi người tham quan công ty. Cucumber giới thiệu về chị Trịnh Thị Phương Thanh (SSC.DN), một trong những giảng viên Dayone có mặt ở tất cả các lớp trong thời gian qua, góp phần giúp mỗi CBNV vượt qua những bỡ ngỡ, để tự tin đóng góp trong công việc.
Ngay khi vừa nhận được lịch dạy Dayone, chị Thanh note ngay thông tin vào lịch làm việc của mình. Thanh chia sẻ với các bạn về sơ lược công ty, những chính sách, chế độ, phúc lợi hiện có. Cũng như tất cả các buổi Dayone khác, cô giáo này sẽ xem lại nội dung slide của mình sẽ trình bày trong ngày hôm đó, cập nhật những thông tin mới hơn. Ngoài ra, còn phải chuẩn bị một “chiếc giọng” thật tốt để có thể nói to, rõ ràng.
Với thời lượng khoảng một tiếng đồng hồ, cô giáo cố gắng truyền đạt nhanh gọn nhưng đầy đủ nhất những thông tin cần thiết. Đồng thời, nhấn mạnh với người mới những điều cần lưu ý, cần nhớ đối với công ty; hay nhớ các bộ phận sẽ thường xuyên tương tác với mọi người như IT, SSC đối với các vấn đề xảy ra, về thủ tục, giấy tờ…
Về chính sách, chế độ phúc lợi của công ty, Thanh cũng sẽ tương tác để các bạn hiểu được những quy định quan trọng nhất cần phải nắm rõ để tránh thiệt hại cho bản thân, đưa ra những ví dụ cụ thể về thưởng, phạt trong hiệu quả công việc…
Là một cán bộ lĩnh vực nhân sự, việc tham gia các khóa đào tạo này cũng như là cơ duyên đối với chị. Trong một ngày đang quyết định nghỉ ngơi đi chơi, thì một người anh gọi và hỏi có muốn làm việc ở FSOFT không. Thế là cô gái nộp CV và đi phỏng vấn, kết quả là “đậu”. Rồi cũng bỗng 1 ngày, “sếp” gửi mail qua bảo là “chuẩn bị làm Trainer nhé”.
Sau đó, Phương Thanh cũng đi dự lớp Dayone để học hỏi cách truyền đạt từ các anh chị, tìm hiểu rõ những thông tin cần nói. Ngày đầu tiên tham gia dạy Dayone, cô đã rất run, vì đứng trước nhiều người mà phải nói khá nhiều thông tin khó nhớ. Nhưng may mắn là buổi dạy không bị vấp, chỉ là vì sợ quá nên lần đầu không tương tác với mọi người nhiều.
Rồi cũng dần quen, cô gái vẫn luôn cố gắng hàng ngày, lắng nghe những feedback, góp ý từ các anh chị giảng viên khác hay chính bản thân các bạn học viên. Trong mỗi buổi học, nếu bạn học viên nào không nghe mà làm việc riêng thì Thanh sẽ buồn lắm, nên là sau vài lần cố gắng cải thiện, tương tác nhiều với học viên thì hầu như cả lớp đều chú ý lắng nghe.
Trung bình mỗi năm Thanh sẽ thực hiện khoảng 38-48 buổi Dayone, tùy thuộc vào số lượng tuyển mới của công ty, mỗi buổi có ít nhất 15 bạn trở lên.
“Ngày đầu tiên đối với các CBNV mới đến công ty rất quan trọng, với những lần Dayone như vậy, trừ lượng thông tin cần thiết phải truyền đạt, thì mình luôn tìm cách nói và tiếp cận đến học viên một cách dễ hiểu và chân thành nhất để các bạn cảm nhận được lựa chọn của các bạn khi vào FSOFT là một cách đúng đắn. Ngoài những nội dung cần thiết, mình thường hay nói về những cơ hội nghề nghiệp để các bạn có thể nhìn thấy khi làm ở FSOFT các bạn sẽ có rất nhiều cơ hội để phát triển bản thân”, Phương Thanh chia sẻ.
