BA WOW hướng tới tiết kiệm thêm 150 MM cho FSOFT trong quý II/2022

Kết thúc Quý I/2022, chương trình BA WOW đã tối ưu hóa 32/2.128 bước quy trình của khối BA, tiết kiệm 128 MM cho FSOFT. Chương trình bắt đầu bước sang quý II với nhiều mục tiêu thách thức hơn, giúp tinh gọn quy trình khối BA và mang lại sự hài lòng cho các khách hàng nội bộ FSOFT. 

FHO iDX đã nghiên cứu toàn bộ tài liệu về quy trình xử lý công việc của 12 đơn vị khối BA và thống kê được hiện đang có 2.128 bước xử lý công việc. Từ các số liệu này, iDX đề xuất mục tiêu loại bỏ 213 bước quy trình cho khối BA (tương đương 10%).

Từ tháng 2/2022 đến nay, BA WOW đã kick-off thành công với 12 đơn vị BA nhằm giới thiệu, truyền tải tinh thần cho CBNV biết được về chương trình, cũng như tác dụng mà chương trình sẽ đem lại cho chính CBNV khối BA. Ngoài ra, BA WOW còn triển khai campaign trao thưởng cho các cá nhân và đơn vị xuất sắc có các ý kiến cải tiến quy trình hay và áp dụng thành công. Tổng giải thưởng lên đến 220 triệu đồng bắt đầu được giải ngân cho 2 đơn vị BA trong quý I/2022 gồm PRC và SSC.

Dù mới triển khai được 2 tháng, song BA WOW đã ghi nhận việc lược bỏ 2 bước quy trình và tự động hóa thành công 30 bước, giúp CBNV khối BA giảm được một khối lượng lớn công việc, tiêu biểu là:

• Đơn vị SSC: Triển khai chức năng ủy quyền quyết toán thuế trên FHU – cắt giảm nhiều công đoạn trong khâu thực hiện, chuyển đổi từ offline sang online, hướng tới tương lai của một “văn phòng không giấy tờ”; giúp cho toàn bộ 22.000 FSOFTer thuận tiện và nhanh chóng xác nhận online thay vì phải đến từng site ký giấy.
• Đơn vị PRC: Loại bỏ bước phê duyệt của ISM đối với các nhóm quy trình mà họ không cần tham gia – cắt giảm bước phê duyệt của ISM đối với các đề nghị mua sắm mua linh kiện máy tính và cửa từ; góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc cho FSOFTer từ việc loại bỏ những bước tuy nhỏ nhưng mất thời gian.

Cùng với sự tham gia tích cực của các bộ phận BA, chương trình đang trong quá trình hoàn thành việc tối ưu hóa 45 bước và tự động hóa 95 bước. Dự kiến trong quý II, BA WOW sẽ tối ưu hóa thành công cho 211 bước quy trình.

Bước sang Quý II/2022, BA WOW sẽ kick-off chương trình đến với 16 đơn vị BA, tối ưu hóa thành công 211 bước quy trình và tiết kiệm thêm cho FSOFT 150 MM. Để mở đầu cho chuỗi hoạt động của Quý II, workshop “BA WOW – Tuning for shining” sẽ được tổ chức với sự dẫn dắt bởi hai diễn giả – CEO FSOFT Phạm Minh Tuấn và Trưởng ban iDX Dương Kiều Oanh. Chương trình diễn ra chiều ngày 7/4 với sự tham gia của 70 CBNV khối BA FSOFT. Tại đây, FSOFTer sẽ trao đổi và tìm cách áp dụng FPT Digital Kaizen vào hoạt động của các phòng ban BA, từ đó giúp tối ưu hóa 20% quy trình hoạt động”.

Phan Thúy Quỳnh