FPT đầu tư vào Daythree mở rộng dịch vụ xử lý quy trình kinh doanh tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương
FPT vừa công bố khoản đầu tư chiến lược vào Daythree Digital Berhad (Daythree) – đơn vị dẫn đầu về dịch vụ vận hành quy trình kinh doanh và quản lý hệ thống tại Malaysia. Thương vụ này được kỳ vọng sẽ mở rộng năng lực cạnh tranh của FPT trong lĩnh vực quản lý quy trình kinh doanh (BPS), đặc biệt là mảng BPS tích hợp AI, đồng thời nâng cao khả năng cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp lớn tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Việc đầu tư được thực hiện thông qua công ty thành viên của FPT tại Malaysia.
Với tỷ lệ sở hữu 10% cổ phần, FPT là nhà đầu tư nước ngoài đầu tiên của Daythree. Hai bên đã ký kết Thỏa thuận Hợp tác, đồng thời sẽ bổ nhiệm đại diện của FPT vào Hội đồng Quản trị của Daythree, nhằm thúc đẩy nhanh chóng và khai thác hiệu quả tiềm năng hợp tác giữa hai doanh nghiệp.
Việc kết hợp năng lực cung cấp dịch vụ và mạng lưới toàn cầu của FPT và chuyên môn sâu trong lĩnh vực quản lý quy trình kinh doanh của Daythree sẽ mang đến các giải pháp toàn diện cho các dự án quy mô lớn với khách hàng trên khắp khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Hợp tác này cũng mở ra cơ hội đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng, đặc biệt các dịch vụ BPS tích hợp AI và các dịch vụ quản lý hệ thống. FPT kỳ vọng thương vụ này giúp hoàn thiện dịch vụ cung cấp cho khách hàng, qua đó tăng tỷ lệ chi trả của các khách hàng lớn.
SEVP kiêm CFO của FSOFT Nguyễn Khải Hoàn chia sẻ: “Các công nghệ tiên tiến như AI, tự động hóa và điện toán đám mây được ứng dụng ngày càng rộng rãi, thúc đẩy nhu cầu dịch vụ BPS tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Với sự kết hợp hệ sinh thái kinh doanh và chuyên môn của hai bên, Tập đoàn FPT và Daythree sẽ gia tăng lợi thế trong việc nắm bắt cơ hội, mang lại giá trị cao hơn cho khách hàng và tạo đà tăng trưởng cho hai bên trong dài hạn”.
Ông Raymond Davadass, Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành Daythree, cho biết: “Hợp tác với Tập đoàn FPT đánh dấu một bước ngoặt quan trọng giúp chúng tôi nâng tầm dịch vụ và mở rộng mạng lưới khách hàng trong khu vực. Sự hiện diện toàn cầu và vị thế tiên phong công nghệ của Tập đoàn FPT là bổ sung hoàn hảo cho năng lực cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Kết hợp thế mạnh của hai bên, chúng tôi sẽ mang đến những giải pháp thế hệ mới linh hoạt hơn và được tích hợp AI, giúp chuyển đổi vận hành và mang lại hiệu quả rõ rệt cho các tổ chức trên toàn khu vực châu Á – Thái Bình Dương”.
Thành lập năm 2016, Daythree hiện có 2.000 nhân sự là các chuyên gia công nghệ, thành thạo các ngôn ngữ như thành thạo tiếng Anh, tiếng Quan Thoại, tiếng Bahasa Malaysia, tiếng Hàn, tiếng Nhật và các ngôn ngữ châu Á khác và dày dạn kinh nghiệm làm việc với các khách hàng hàng đầu trong nhiều lĩnh vực như tài chính, viễn thông, tiện ích…
