15 FAMers xuất sắc tốt nghiệp chương trình “Sư phụ – Đệ tử” riêng biệt của FPT Americas
Tuần qua, FAM đã tổ chức lễ tốt nghiệp dành cho 15 mentee tham gia chương trình Sư phụ – Đệ tử mang tên ADM Mentorship Program (Account – Delivery Management). Đây là một trong những chương trình chiến lược, được triển khai chặt chẽ từ tháng 4/2023 theo kế hoạch bài bản và đầu ra cụ thể, nằm trong mục tiêu A499 của FAM vào năm 2024.
Buổi lễ tốt nghiệp diễn ra trực tiếp tại văn phòng Atlanta, với sự tham dự của anh Đặng Trần Phương – SEVP FSOFT kiêm CEO FAM, anh Alwyn Joseph – Deputy CEO FAM, cùng 6 mentee tại Atlanta và hơn 20 thành viên tại các khu vực khác tham gia trực tuyến.
Mở đầu sự kiện, anh Alwyn gửi lời cảm ơn đến những nỗ lực của toàn bộ đội ngũ mentor và mentee bởi mọi thành viên đều đã phải cân đối thời gian để tham gia chương trình song song với công việc chính hàng ngày. Anh hy vọng mỗi mentee sau khi bước ra từ chương trình đều đặt khách hàng làm trọng tâm, nâng cao sự am hiểu về khách hàng và doanh nghiệp, đặc biệt là hiểu rõ về năng lực và văn hóa của FPT để tìm ra lời giải cho những bài toán mà khách hàng đặt ra.
Sự kiện cũng là dịp để các mentor và mentee bày tỏ lời tri ân sau quá trình đồng hành qua 13 chủ đề đào tạo và thời gian tham gia “thực chiến”. Mỗi mentee đã đúc rút được kinh nghiệm quý báu từ những “sư phụ” của mình và bản thân mỗi mentor cũng học hỏi lẫn nhau, cũng như học từ chính “đệ tử” của mình.
Là sponsor cho chương trình ADM, anh Đặng Trần Phương nhấn mạnh: “Chúng tôi thực sự muốn chứng kiến sự thành công và tự tin trong giao tiếp của các ADM sau khi bước ra từ chương trình này. Đây cũng là cơ hội để mỗi thành viên hiểu rõ mình hơn và có những định hướng phát triển phù hợp”. Trong thời gian tới, anh Phương hi vọng chương trình ADM sẽ trở lại với một diện mạo hoàn chỉnh hơn, cải tiến từ chính những đóng góp của mỗi thành viên khóa đầu.
ADM Mentorship Program là chương trình đào tạo riêng biệt được thiết kế với mục tiêu xây dựng Talent team với am hiểu về khách hàng và doanh nghiệp, nhằm hướng tới mục tiêu tăng trưởng của FAM. Đội ngũ mentor hội tụ những manager và sales kỳ cựu đa quốc tịch, có hiểu biết, trải nghiệm sâu sắc về business, văn hóa và con người tại thị trường Mỹ.
Tham gia chương trình, mentee có cơ hội bổ sung thêm các kiến thức, kỹ năng cần thiết, các mentee hướng tới tập trung duy trì và phát triển quan hệ hợp tác, đồng thời khai thác các cơ hội tiềm năng từ tệp khách hàng hiện tại. Các mentor chia sẻ các góc nhìn chân thực và kinh nghiệm của mình, từ đó tìm hiểu cách gắn kết, nắm bắt nhu cầu và tạo dựng niềm tin từ phía khách hàng.
MaiNP3
