Bông hồng 9X và những phi vụ “làm mai xuyên biên giới”
Nếu nghĩ “mai mối” chỉ dành cho chuyện tình cảm, thì có lẽ bạn chưa biết đến công việc của Trinh Tiên – cô nàng 9X đảm nhận vai trò điều phối nguồn lực Global tại FSOFT Đà Nẵng. Mỗi ngày, cô gái trẻ này lại tất bật với những “phi vụ” ghép đôi giữa nhân sự và dự án, kết nối những tài năng phù hợp đến các chi nhánh của FSOFT trên toàn cầu. Không hoa hồng, không ánh nến lãng mạn, nhưng sự ăn ý giữa ứng viên và vị trí công việc cũng quan trọng chẳng kém một mối duyên trời định.
Công việc của Tiên không đơn thuần là điều phối nhân sự mà còn là một nghệ thuật “matchmaking” chính hiệu: Lắng nghe mong muốn của ứng viên, nắm bắt yêu cầu từ đơn vị và tìm cách dung hòa để tạo ra những kết nối chuẩn xác nhất. Một ngày làm việc của cô nàng đầy ắp những cuộc trao đổi, có khi kéo dài đến tận đêm để theo kịp nhịp làm việc với các OB mà Tiên phụ trách tại Mỹ, Nhật, Mexico và Romania.
Những thử thách trong công việc “mai mối” này không ít. Có những dự án yêu cầu nhân sự gấp, có những ứng viên tài năng nhưng chưa tìm được điểm đến phù hợp. Làm việc với các thị trường quốc tế nghĩa là bạn phải liên tục xoay chuyển giữa các múi giờ, làm quen với các quy trình tuyển dụng khác nhau. Một ứng viên hoàn hảo ở Việt Nam chưa chắc đã phù hợp với doanh nghiệp tại Nhật Bản hay châu Âu và nhiệm vụ của Tiên là tìm ra cách để họ ‘khớp’ với nhau một cách tối ưu nhất.
Một trong những kỷ niệm đáng nhớ nhất của Tiên là khi bạn điều phối một nhân sự từ FJP về Đà Nẵng. Sau nhiều lần trao đổi qua email và phỏng vấn, đến khi mọi thủ tục hoàn tất, Tiên mới phát hiện người này là đồng môn tại trường Đại học năm xưa. Vì không để ảnh đại diện nên cả hai hoàn toàn không nhận ra nhau. Chỉ đến khi mọi thứ đã xong xuôi, bạn ấy mới tiết lộ rằng đã biết ngay từ đầu nhưng không dám nói vì sợ ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng. Đồng nghiệp sau đó còn trêu rằng “đúng là duyên phận”, chỉ tiếc rằng bạn ấy là… con gái!
Thú vị là vậy, nhưng công việc này cũng khá thử thách bởi đòi hỏi sự tỉ mỉ, nhạy bén, khả năng ngoại ngữ và tinh thần sẵn sàng thích nghi. Nhất là trong kỷ nguyên AI phát triển bùng nổ như hiện nay, Tiên và những đồng nghiệp khác tại FSOFT đều phải thích ứng nhanh, ứng dụng Trí tuệ nhân tạo như một trợ lý hỗ trợ xử lý data, setup các meeting phỏng vấn… để giảm tải đáng kể các tác vụ thủ công.
“Nhờ sự hỗ trợ của công nghệ, công việc điều phối nhân sự ngày càng linh hoạt và hiệu quả hơn. Nhưng trên hết là sự phối hợp ăn ý của team Resource Assurance. Dù trải dài khắp ba miền nhưng tụi mình luôn hỗ trợ nhau trong từng ‘phi vụ’”, Tiên nói.
Nếu có ai đó hỏi Tiên điều gì khiến cô gắn bó với công việc này, câu trả lời có lẽ không chỉ là niềm vui khi giúp người khác tìm được công việc phù hợp, mà còn là cảm giác được kết nối, chứng kiến những tài năng tỏa sáng đúng nơi, đúng lúc. Mỗi lần nhìn thấy đồng nghiệp chia sẻ hành trình mới ở một đất nước xa lạ, cô lại thấy công việc của mình có ý nghĩa hơn bao giờ hết. Vì suy cho cùng, một công việc phù hợp không chỉ là nơi kiếm sống, mà còn là nơi để phát triển và hạnh phúc.
