Cách BUL FHN mạnh dạn khai phá FSOFT Nha Trang
Từ mong muốn mở rộng địa điểm delivery và sự đồng thuận của đội ngũ, anh Hoàng Văn Dương (FHN.EES) cùng các đồng nghiệp đã bắt đầu hành trình đưa dự án về Nha Trang. Từng bước xây dựng đội ngũ, chọn dự án phù hợp và phối hợp liên vùng, đội ngũ của anh Dương đã tạo nên nền móng đầu tiên cho một delivery site phát triển ổn định tại thành phố biển.
Quyết định đến với Nha Trang bắt đầu từ lời hiệu triệu của CEO FSOFT Phạm Minh Tuấn: “Nếu không bắt đầu từ chính mình, thì ai sẽ là người khai phá vùng đất mới?”, với anh Hoàng Văn Dương – BUL FHN EES, đó không chỉ là cảm hứng, mà còn là lời mời gọi hành động. Từng nhiều lần ghé thăm Nha Trang, anh Dương nhận ra thành phố này có tiềm năng trở thành nơi sống và làm việc lâu dài. “Không khí dễ chịu, con người thân thiện và nhịp sống hài hòa – đủ để tôi tin rằng đây là một điểm đến bền vững”, anh chia sẻ.
Cùng với cảm xúc ấy là sự ủng hộ của đơn vị, vậy là hành trình mở rộng tại Nha Trang của anh Dương bắt đầu. Anh cho biết: “Việc làm Tier 2 với chúng tôi cũng là lần đầu, nên mọi đánh giá đều phải rất cẩn trọng. Chúng tôi phối hợp chặt chẽ với đội ở Hà Nội để đảm bảo chất lượng delivery”. Từ đó, anh bắt đầu bằng việc tìm kiếm người đồng hành – một leader đủ năng lực và tinh thần cam kết. Người đó là anh Cao Minh Đức, khi ấy đang dẫn dắt một dự án phù hợp, tuy nhiên vẫn rất sẵn sàng đưa cả gia đình chuyển vào Nha Trang để cùng tìm kiếm thử thách mới. Cứ thế, những thành viên đầu tiên được tập hợp, hình thành đội nòng cốt mở đường.
Khó khăn không ít. Có giai đoạn nhóm chỉ có 5 người, dành gần hai tháng để nghiên cứu thị trường tuyển dụng địa phương, đánh giá kỹ năng và điều chỉnh kế hoạch từng bước. Có lúc tuyển được ứng viên giỏi nhưng lại out đột ngột vì lý do cá nhân, gây hụt hẫng. Nhưng từng bước, đội ngũ đã hiểu rõ nguồn lực địa phương và ổn định mô hình.
Một trong những bài học quan trọng nhất theo anh Dương là chọn đúng dự án. “Đây là yếu tố sống còn. Phải là dự án có quy mô đủ lớn, được khách hàng và OB ủng hộ, phù hợp với mô hình Tier 2. Đặc biệt, với khách hàng chiến lược, cần giải thích rõ lý do chuyển địa điểm và khẳng định cam kết chất lượng delivery”, anh nói. Theo anh, mô hình triển khai SCDM hiệu quả là khi Prime vẫn đặt tại Tier 1, Sub Delivery tại Tier 2 cần rõ ràng, kiểm soát được và sự phối hợp liên vùng, ở đây là Hà Nội – Nha Trang phải thông suốt.
Từ 5 người đầu tiên vào tháng 10/2024, đến nay dự án FHN.ESS đã tăng lên 40 người tại chi nhánh Nha Trang. Mỗi hai tháng, đội ngũ đều ngồi lại cùng FSU và BU để đánh giá tiến độ, lựa chọn dự án tiếp theo. Mục tiêu năm 2025 là chạm mốc 120 nhân sự, trong đó 35% là công việc mới, 65% từ mở rộng các dự án hiện hữu.
Mở rộng quân số tại một nơi hoàn toàn mới không chỉ là bước đi chiến lược, mà còn là trải nghiệm thực chiến. “Không chỉ mở một delivery site – mà mở ra một chặng phát triển mới cho cả đơn vị. Điều quan trọng nhất là phải bắt đầu bằng một chiến lược rõ ràng, con người phù hợp và sự cam kết nghiêm túc”, anh Dương gửi gắm.
