EBS triển khai đa dạng các hoạt động đào tạo nhằm tăng cường độ phủ của AI

Để AI thực sự trở thành “cánh tay phải” của các thành viên trong đơn vị, EBS đã và đang triển khai nhiều hoạt động đào tạo nội bộ với các hình thức đa dạng. Không chỉ xoay quanh những nội dung khái quát, đơn vị còn nghiên cứu và chia sẻ cách ứng dụng các công cụ AI được “đo ni đóng giày” cho từng dự án, nhằm tối ưu năng suất làm việc. 

Từ mục tiêu 100% developers tại đơn vị là active users trên CodeVista, hướng đến tăng năng suất 20%, EBS liên tục triển khai các buổi sharing tổng quan về CodeVista cho developers của dự án. Tại đây, các thành viên sẽ có được những thông tin cơ bản nhất về chức năng, lợi ích khi sử dụng công cụ AI mà FSOFT phát triển; biết được cách sử dụng prompt sao cho đạt hiệu quả cao nhất. Nhất quán trong mục tiêu ứng dụng AI trong tất cả các lĩnh vực, mới đây, EBS cũng vừa tổ chức workshop training về TestVista cho toàn bộ đội ngũ tester của đơn vị.

Ngoài ra, với đặc thù chuyên môn là phát triển chuyên sâu về competency, EBS chú trọng chia sẻ các best practice cho đơn vị. Không chỉ dừng lại ở kiến thức lý thuyết, các buổi sharing còn được thiết kế riêng để phù hợp với từng dòng dự án khác nhau, từ đó giúp kết nối sâu hơn với các bài toán trong thực tế. 

Liên tục cải tiến các hình thức triển khai AI đến các thành viên trong đơn vị để tạo động lực và nâng cao nhận thức về việc sử dụng AI cho các thành viên tại đơn vị cũng là một trong những điểm nhấn của EBS. Mới đây, EBS đã tổ chức thành công vòng Battle của EBS AI Contest – sân chơi chuyên nghiệp đầu tiên về lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo, dành cho toàn bộ developer của đơn vị. 3 bảng thi tương ứng với các tool/ứng dụng AI phổ biến và phù hợp với đặc thù dự án như DevSage, Microsoft Copilot, CodeVista đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ hội đồng chuyên môn của đơn vị cũng như gần 500 thí sinh tham gia. 

Không chỉ chú trọng “phủ sóng” AI đến từng thành viên tại đơn vị, EBS cũng có nhiều đóng góp tích cực cho hoạt động triển khai AI với quy mô toàn FSOFT. Đội ngũ kỹ thuật chuyên trách của EBS gồm 1 PM, 1 SM, 1 SA và 5 Senior Developers, EBS đã hỗ trợ HO trong việc xây dựng các bộ tài liệu, hướng dẫn, các case study cụ thể phục vụ training rộng rãi. Ngoài ra, đơn vị cũng kết hợp tổ chức nhiều workshop cùng các FSU; có những buổi thảo luận với tech lead của các FSU, BU và dự án để đưa ra các nội dung được “đo ni đóng giày” cho từng đơn vị với tính ứng dụng cao.

Sau thời gian đầu triển khai, BU RTM – BU đầu tiên pilot Code Vista của đơn vị EBS – đã ghi nhận 100% developer tại đơn vị cài đặt và làm quen với CodeVista, trong đó có 90% developer là active users. Đơn vị cũng đã có nhiều đóng góp trong việc kiểm soát thông tin, có những phản hồi và giải pháp cải tiến giúp CodeVista ngày càng hoàn thiện.

Quyết tâm trở thành một “AI Pioneer”, trong thời gian tới, EBS sẽ tiếp tục duy trì hoạt động sharing best practices đều đặn. Đại diện đơn vị chia sẻ, các buổi họp, thảo luận chuyên sâu về AI cũng sẽ được triển khai định kỳ với đầy đủ các đại diện phụ trách tại BU, nhằm tháo gỡ các khó khăn cũng như chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình ứng dụng, từ đó tối ưu hiệu quả sử dụng của các công cụ. Ngoài ra, các cuộc thi về AI sẽ được đơn vị tổ chức, tập trung chủ yếu vào hiệu quả của AI trong quá trình sử dụng. “Đơn vị mong muốn FSOFT sẽ phát triển hoàn thiện một bộ công cụ AI dành riêng cho người FSOFT, có đầy đủ các knowledge base cho các mảng giải pháp và dịch vụ chuyên biệt”, đại diện EBS chia sẻ.