FSOFT tham gia hội nghị liên ngành công nghệ lớn nhất tại Canada
Từ ngày 22-23/6, FSOFT đã giới thiệu các giải pháp chuyển đổi số, chia sẻ thực tiễn về việc ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh trước hàng trăm lãnh đạo cấp cao đến từ nhiều tập đoàn hàng đầu thế giới tại Hội nghị thượng đỉnh về dữ liệu lớn lần thứ 8 tại Toronto.
Tại hội nghị, Giám đốc Chuyển đổi số toàn cầu FSOFT, anh Frank Bignone tập trung giới thiệu về nội dung tích hợp AI để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Theo đại diện của FSOFT, AI đã trở thành một khái niệm phổ thông, được áp dụng ngày càng nhiều trong tất cả các công nghệ và chương trình hoạt động của doanh nghiệp nhằm định hướng các chiến lược rõ ràng hơn. Càng hiểu sâu sắc về dữ liệu, doanh nghiệp càng phân tích chính xác về mong muốn khách hàng để nắm bắt tốt hơn các cơ hội, phục vụ tốt mục tiêu tăng trưởng của công ty.
Cụ thể, phần chia sẻ của anh Frank sẽ tư vấn việc xây dựng chiến lược về dịch vụ đối với khách hàng thông qua phân tích dữ liệu, nhận biết hành vi người dùng theo thời gian thực để lập tức cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng. Đồng thời, anh Frank sẽ đề cập đến những nội dung khác như: đầu tư vào trải nghiệm đa kênh, phát triển khả năng truy cập để tăng cường sự hỗ trợ qua các nền tảng; tự động hóa quy trình giúp mang lại nhiều thời gian để CBNV có thể giải quyết các vấn đề quan trọng khác.
Hơn 100 khách dự hội nghị đã ghé thăm booth của FPT và bày tỏ sự quan tâm đến các dịch vụ do FSOFT cung cấp, đặc biệt là các dịch vụ về DX (chủ yếu là mảng Data) và một số giải pháp sử dụng AI như chia sẻ của anh Frank.
Sự kiện còn quy tụ nhiều diễn giả uy tín như: Tiến sĩ Yannick Lallement – Phó Chủ tịch, Giám đốc Trí tuệ nhân tạo toàn cầu & Máy học Scotiabank; anh Alexandre Guilbault – Giám đốc AI Tập đoàn TELUS; chị Florina Halasan – Giám đốc Phân tích Dữ liệu, Electronic Arts (EA); chị Vidhi Chugh – Trưởng nhóm nghiên cứu Giải pháp AI tại Walmart.
Tổ chức đồng thời dưới cả hai hình thức trực tuyến và trực tiếp, sự kiện tạo cơ hội cho phép các doanh nghiệp trên toàn thế giới có thể đăng ký các buổi tư vấn riêng với các chuyên gia trong sự kiện.
TuyetBTM
