Khi tiếng chuông “ting ting” sau giờ làm cần những khoảng nghỉ nhịp nhàng
Mỗi ngày làm việc tại văn phòng luôn đong đầy những thanh âm hối hả: tiếng bàn phím lạch cạch, tiếng thảo luận sôi nổi và cả tiếng thông báo “ting ting” quen thuộc từ các ứng dụng công việc. Bước ra khỏi sảnh tòa nhà khi hoàng hôn buông xuống, giữa làn gió mát lành của thành phố, ai trong chúng ta cũng mong muốn được mang theo một tâm thế nhẹ nhàng về với tổ ấm. Thế nhưng, trong kỷ nguyên kết nối không biên giới, lăng kính về “thời gian riêng tư” và “trách nhiệm công việc” đôi khi vẫn có những gam màu khác biệt cần sự thấu hiểu.
Sự phản hồi nhanh chóng, kịp thời đôi khi chính là chìa khóa để một dự án vận hành trôi chảy, thể hiện tinh thần nhiệt huyết và sự chuyên nghiệp vốn có. Tuy nhiên, đứng trước làn sóng chuyển đổi số, việc tìm thấy điểm cân bằng giữa sự tận tụy và quyền được tái tạo năng lượng cũng là một nghệ thuật ứng xử tinh tế để mỗi cá nhân có thể gắn bó bền bỉ trên đường dài.
Anh Lê Văn M. một quản lý dày dặn kinh nghiệm, chia sẻ với góc nhìn đầy trách nhiệm: “Trong môi trường công nghệ biến chuyển từng giờ, đôi khi những ý tưởng hay sự cố bất ngờ xuất hiện vào buổi tối cần được trao đổi ngay để giữ mạch cảm xúc và tiến độ. Mình nhắn tin không phải để tạo áp lực bắt nhân viên xử lý tức thì, mà hy vọng sự kết nối liên tục sẽ giúp đội ngũ luôn trong tư thế sẵn sàng, nhạy bén với cơ hội. Đó cũng là một cách để chúng ta cùng nhau đi nhanh hơn”.

Ở một góc nhìn khác, bạn trẻ Nguyễn Thùy D. lại có những mong mỏi rất nhẹ nhàng: “Mình rất trân trọng công việc và luôn nỗ lực hết mình trong 8 tiếng tại văn phòng. Tuy nhiên, mình cũng hy vọng có những khoảng lặng thực sự sau giờ làm để chăm sóc gia đình và làm mới tư duy. Đôi khi một thông báo việc vào tối muộn, dù chỉ là lời nhắc, cũng khiến mình khó tách bạch được cảm xúc cá nhân. Nếu chúng ta có thể ưu tiên những việc thực sự khẩn cấp và để dành những trao đổi khác cho sáng hôm sau, có lẽ hiệu quả công việc sẽ còn cao hơn nhờ tinh thần thoải mái”.
Tiếp nối câu chuyện về sự vận hành, chị Hoàng Lan P., một chuyên gia điều phối dự án, bày tỏ sự thấu hiểu về tính đặc thù: “Trong những giai đoạn dự án bước vào giai đoạn ‘go-live’ hoặc chạy nước rút, việc duy trì kết nối gần như là một yêu cầu tự nhiên để đảm bảo mọi mắt xích không bị đứt đoạn. Tuy nhiên, mình luôn khuyến khích team phân loại mức độ ưu tiên. Nếu không phải là vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến vận hành ngay lập tức, mình sẽ ghi chú lại để trao đổi vào buổi họp đầu giờ sáng mai. Sự chuyên nghiệp thực sự nằm ở việc chúng ta biết tôn trọng ‘khoảng lặng’ của nhau”.
Đồng tình với việc tự chủ trong công việc, anh Trần Quốc T. chia sẻ về thói quen cá nhân: “Mình thuộc tuýp người thích giải quyết dứt điểm công việc để đầu óc hoàn toàn thảnh thơi khi về nhà. Đôi khi, mình chủ động phản hồi tin nhắn tối muộn không phải vì áp lực từ cấp trên, mà vì đó là cách mình sắp xếp tư duy cho ngày mới. Nhưng mình cũng hiểu rằng sự chủ động của mình vô tình có thể tạo áp lực vô hình cho đồng nghiệp khác. Vì vậy, mình thường kèm theo dòng nhắn: ‘Cứ thong thả nhé, mai xem cũng được’ để mọi người không cảm thấy phải trả lời ngay lập tức”.
Những chia sẻ ấy có khiến bạn suy nghĩ về một văn hóa ứng xử “chạm” đến sự tinh tế. Phải chăng sự chuyên nghiệp không chỉ nằm ở tốc độ phản hồi, mà còn ở cách chúng ta tôn trọng nhịp sống của nhau? Một người quản lý thấu đáo sẽ biết khi nào cần sự ứng biến tức thì, và một nhân viên trách nhiệm sẽ biết cách sắp xếp để không bỏ lỡ những điều quan trọng.
Có lẽ, giải pháp không nằm ở những quy định cứng nhắc, mà ở sự khéo léo trong cách giao tiếp. Chúng ta có thể tận dụng các tính năng hiện đại như “gửi tin nhắn theo lịch hẹn” hoặc đơn giản là một dòng ghi chú để giữ cho đồng đội sự bình yên sau một ngày dài. Khi mỗi cá nhân được nghỉ ngơi trọn vẹn và tái tạo nguồn cảm hứng, mỗi buổi sáng quay trở lại làm việc sẽ là một khởi đầu tràn đầy năng lượng, đong đầy sự thấu hiểu và nhân văn.
Hoàng Hạ Lam Phương




