Sáng kiến Cuder Adventure của nhà Phần mềm tranh tài tại vòng thi đầu tiên của bảng Văn hóa iKhiến 2025
Lần đầu góp mặt tại iKhiến, bảng thi Văn hóa chứng kiến màn tranh tài sôi nổi từ các sáng kiến xoay quanh yếu tố gắn kết văn hóa, con người và nâng cao môi trường làm việc. Trong đó, FSOFT mở màn ấn tượng với sáng kiến Cuder Adventure – trò chơi onboard dành cho “phi hành gia mới” nhà Phần mềm.
Tại FSOFT, quy trình chào đón nhân viên mới không đơn thuần là hướng dẫn, mà còn góp phần truyền cảm hứng. Từ triết lý này, chương trình onboarding Cuder Adventure ra đời. Đây là sáng kiến gamification (trò chơi điện tử ứng dụng hóa), biến người mới thành “phi hành gia tập sự” khám phá môi trường nhà Phần mềm qua các nhiệm vụ mô phỏng trải nghiệm thực tế.
Suốt hai năm đầu, người chơi sẽ từng bước vượt qua các nhiệm vụ mô phỏng trải nghiệm thực tế như tìm hiểu văn hóa, sử dụng hệ thống, hay gửi ticket hỗ trợ. Toàn bộ hành trình diễn ra ngay trên myFPT, nền tảng quen thuộc hàng ngày của CBNV. Chương trình đã thu hút 85% nhân viên mới tham gia, 70% tiếp tục quay lại thực hiện nhiệm vụ, và đạt điểm hài lòng 4,8/5. Điều này góp phần tích cực vào việc nâng cao eNPS (chỉ số đo lường mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên đối với công ty) và giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm tại nhà Phần mềm.
Giám khảo thắc mắc về cách thức đổi thưởng của game, sự hỗ trợ của game cho sự kiện văn hóa ở Phần mềm FPT, đánh giá của người dùng về tính hữu ích mà giải pháp mang lại. Nhóm tác giả giải đáp: “Game sẽ ghi nhận điểm cho người chơi khi hoàn thành các nhiệm vụ, có bảng xếp hạng với tổng điểm của từng người dùng, trong năm sẽ có chương trình quy đổi điểm để đổi thành vật phẩm, thưởng theo quy định của game. Trong tương lai, nhóm sẽ cho đổi điểm để mua trang phục cho nhân vật trong game, phù hợp với nhu cầu giới trẻ hiện nay”.
Đồng thời, Cuder Adventure không bắt buộc cho CBNV mới mà là một game được giới thiệu và khuyến khích sử dụng trong chương trình onboard tại Phần mềm FPT. Việc có đến 85% người dùng đã chứng minh giá trị hữu ích trò chơi mang lại, nhân viên mới được tiếp cận thông tin bằng hình thức sáng tạo hơn, hiểu về công ty qua một trò chơi được thiết kế riêng.
Cùng tranh tài tại vòng thi đầu tiên của bảng Văn hóa iKhiến 2025 là 3 sáng kiến đến từ các CTTV khác. Chuỗi hoạt động dành cho FIS Small (FPT IS) là chương trình sáng tạo kết hợp công nghệ và truyền thống, hoạt động offline và online. Qua đây, các em nhỏ được thưởng thức xiếc, nhạc kịch và thể hiện tài năng qua các cuộc thi đậm chất FPT IS. “Happy Day” – Một ngày vui (FPT Retail) là sáng kiến mang diện mạo mới, lần đầu tiên mời người thân CBNV cùng tham dự, thông qua chuỗi hoạt động như teambuilding, Happy Run và gala “Một đêm STCo”. Ngày đi làm cùng bố mẹ (FPT Telecom) là chương trình văn hóa được thiết kế với format trải nghiệm nghề nghiệp kết hợp phát triển kỹ năng cho con CBNV (6-12 tuổi).
