COO FPT Software: Dấn thân khởi nghiệp trong lòng doanh nghiệp – mơ lớn, làm nhiều 

Mới đây, COO FSOFT Trần Đăng Hòa đã chia sẻ với Yahoo!Finance về câu chuyện khởi nghiệp trong lòng doanh nghiệp, một trong những yếu tố chủ chốt mang lại thành công cho doanh nghiệp công nghệ toàn cầu. Cucumber dẫn đăng toàn văn bài viết của Yahoo!Finance.

Intrapreneurship (khởi nghiệp trong lòng doanh nghiệp) thường phổ biến trong các “ông lớn” ngành công nghệ, nơi sự sáng tạo được coi trọng hơn bất cứ đâu, như Gmail ra đời khi Google khuyến khích nhân viên dành 20% thời gian để sáng tạo.

Tại Việt Nam, một trong những doanh nghiệp chú trọng phát triển đội ngũ intrapreneur (người khởi nghiệp nội tại) là FPT Software. Trong số hàng chục dự án khởi nghiệp xuất phát từ trong công ty, một số cái tên nổi bật có thể kể đến như akaBot, akaVerse, Deep Clinics, CodeLearn… 

Doanh nghiệp lớn cháy bỏng tinh thần khởi nghiệp

Lý do FPT Software gây dựng “vườn ươm” công nghệ, bởi trong hơn 20 năm kinh doanh, trong khi sản xuất phần mềm theo yêu cầu khách hàng, đội ngũ luôn bật lên trong đầu rất nhiều ý tưởng, với mục đích làm cho việc của mình tốt hơn. 

“Nếu bỏ qua cơ hội biến ý tưởng thành sản phẩm “ra tấm ra món” chúng tôi sẽ lãng phí chính chất xám của mình”, ông Trần Đăng Hòa – Phó Tổng Giám đốc FPT Software nói.

“Trong 18 năm làm việc tại FPT Software tôi chứng kiến nhiều đồng nghiệp, hậu bối của tôi từng đề nghị rời khỏi công ty vì không thỏa được nỗi lòng ham muốn tạo ra sản phẩm riêng. Và chúng tôi phải lựa chọn, hoặc đưa ra cơ hội để họ tự đề xuất cách làm mới, cái họ muốn hoặc để họ ra đi. Khởi nghiệp trong công ty là cách chúng tôi tạo thách thức và động lực giúp nhân sự sáng tạo hơn nữa trong sân chơi công nghệ”, ông Hòa bày tỏ.

Phó Tổng Giám đốc công ty này thích tinh thần khởi nghiệp, bởi bạn khó có thể thấy được ở nơi đâu lại sôi sục khí thế làm việc, thua không nản thắng không dừng như ở một công ty mới khởi tạo. Họ có tuổi trẻ hoặc có tinh thần của những người nhiệt huyết nhiều năng lượng nhất mà ông từng biết.

Ở một doanh nghiệp quy mô như FPT Software, sự máu lửa, nhiệt huyết là điều cần được nuôi dưỡng, lan tỏa không ngừng. Có thể nói đây chính là cách họ tạo dựng văn hóa làm việc độc đáo. Những nhân tố phát triển sản phẩm chính là những ngọn lửa thu hút ánh sáng và tỏa ra sức nóng mạnh mẽ. 

Để đồng hành với nhóm khởi nghiệp trên hành trình khởi đầu nhiều khó khăn, FPT Software có hệ sinh thái hỗ trợ đủ đầy các quy trình để đội ngũ chỉ cần tập trung vào làm sản phẩm (product fit) – điều quan trọng nhất ở giai đoạn đầu. Nếu sản phẩm chưa hoàn thiện, khó lòng thuyết phục khách hàng, nhà đầu tư chọn chúng.

“Với công ty chúng tôi, sản phẩm trong “vườn ươm” được các chuyên gia hàng đầu của ngành (tài chính, bảo hiểm, hàng không, dầu khí, sức khỏe) tư vấn để luôn tiếp cận đúng với pain-point mà ngành gặp phải. Đó là hướng tư vấn theo chiều ngang, còn chiều sâu chúng tôi có chuyên gia công nghệ chinh chiến với khách hàng quốc tế hơn 20 năm qua tư vấn trực tiếp cho sản phẩm của các bạn”, ông Hòa nói.

Từ “vườn ươm” đến đột phá giải quyết bài toán thực

Đứng từ quan điểm vận hành, ông này đánh giá các sản phẩm công nghệ có thể nhanh chóng đi vào đời thực nhất được phát triển theo hướng giải quyết các bài toán kinh doanh mà doanh nghiệp khắp nơi trên thế giới, mọi quy mô đều có thể gặp phải. Nhóm “vườn ươm” này có thuộc tính sáng tạo không giới hạn nhưng không đóng vai người hùng “giải cứu” thế giới như Google hay Facebook.

“Bởi cách chúng tôi “huấn luyện” các bạn là tham gia vào các trận đánh quy mô, với khách hàng khó tính cũng như thâm nhập vào thị trường công nghệ lớn như Mỹ, Ấn, châu Âu…”, Trần Đăng Hòa diễn giải.

Đây là môi trường để các startup trưởng thành, sửa ngay tức thì những điểm cần khắc phục khi đối mặt với yêu cầu của khách hàng, của người dùng trực tiếp. Thực tế chứng minh rằng, một sản phẩm dùng công nghệ RPA – akaBot của FPT Software đã biến chức năng tự động hóa với robot trở nên đột phá cho ngành ngân hàng, khi giải phóng sức người với hàng nghìn tác vụ lặp lại liên tục. Đồng thời, cũng có thể chia nhánh nền tảng này thêm các robot ảo, phục vụ các bài toán tự động như hóa đơn tự động, đại hội cổ đông không cần offline. Đặc biệt trong thời gian lockdown, chúng đã chứng minh trên diện rộng, giúp doanh nghiệp hoạt động không gián đoạn, kinh doanh liên tục.

akaBot cũng là sản phẩm sử dụng công nghệ RPA được Gartner xếp hạng liên tục vào top các nền tảng RPA vượt trội, trong hai năm phát triển vừa qua.

“Bạn có thể thấy để một startup liên tục chuyển mình cả về chất lượng sản phẩm, số lượng dịch vụ từ chính phản hồi của end-users, song hành với tư vấn trực tiếp sẽ có có sức bật như thế nào. Nhưng đó cũng chỉ là giai đoạn đầu như tôi đề cập ở trên là product fit. Còn bản chất vận hành một startup khiến người khởi tạo phải quan tâm tới rất nhiều mảng quản trị khác”, ông Hòa chia sẻ.

Việc xử lý công nghệ và vận hành nhân sự, cũng như những việc liên quan khác như marketing, sale, branding cùng lúc không dễ dàng với bất cứ startup nào.

Vượt qua được những giai đoạn đầu tiên đó, những người đứng đầu dần thu nạp được loạt kiến thức về cả kỹ thuật lẫn quản trị, theo ông Hòa đó là quá trình mà bạn nên đi từng bước không nên đốt cháy giai đoạn.

Bền chí biến giấc mơ lớn thành hiện thực

Để công ty khởi nghiệp bứt phá ra ngoài lãnh thổ công ty và trở thành kỳ lân cần nhiều yếu tố, theo ông Hòa, bao gồm cả may mắn. Để thành công, điều quan trọng là bạn phải hội tụ các yếu tố cả năng lực công nghệ, ý chí và luôn biết xoay chuyển trong mọi tình huống, để biến điều khó thành thực hiện được và giữ vững được bản sắc cho sản phẩm, giải pháp của mình.

“FPT Software chúng tôi tiền thân cũng đi lên với vai trò là một nhà khởi nghiệp cách đây 23 năm. Khi chưa có ai tại Việt Nam sản xuất phần mềm với đối tác nước ngoài, tìm đường ra thế giới thì chúng tôi bắt đầu. Có thể nói không chỉ bền chí mà được, mà chúng tôi cũng phải đối mặt với không ít thất bại, và phải đứng lên sau những cú vấp đó. Nhưng đối với con người FPT Software chúng tôi tôn chỉ mãi mãi tinh thần khởi nghiệp. Bản thân những kỹ sư, chuyên gia công nghệ trong FPT Software luôn nuôi dưỡng những ý tưởng để từ nhen nhóm và hun đúc chúng thành dự án thành hiện thực, dù thời gian kéo dài tính bằng đơn vị chục năm”.

FPT Software có 8 năm xây dựng ý tưởng về công ty thiết kế sản xuất ra những con chip (IC – Integrated Circuit) Make in Vietnam, Made by FPT đầu tiên. Và nay doanh nghiệp này đã đặt những bước đầu tiên vươn đến giấc mơ: thành lập công ty FPT Semiconductor – công ty thiết kế sản xuất chip, một sản phẩm phần cứng đầu tiên của FPT Software. 

Là công ty thiết kế mẫu, FPT Semiconductor chuyển thiết kế chip tới nhà máy trực thuộc tại Hàn Quốc để sản xuất và đóng gói, chuyển tới đối tác tại Úc. Dự kiến tháng 7/2022, FPT Semiconductor sẽ cho ra mắt con chip đầu tiên và sản xuất 25 triệu đơn vị khác nhau trong hai năm tiếp theo, phục vụ cho hàng loạt lĩnh vực như IoT (internet vạn vật), ngành năng lượng… “Tôi tự hào vì toàn bộ quá trình R&D (nghiên cứu và phát triển) đã được thực hiện tại Việt Nam bởi những kỹ sư hàng đầu của FPT Software”, ông Hòa chia sẻ.

“Tại sao chúng tôi dấn bước vào lĩnh vực tưởng này? Bạn biết đấy trên thế giới hiện nay, số lượng các công ty lớn sản xuất chip không quá nhiều, trong khi cầu thì nhiều hơn cung.  Ngày nay mỗi người trung bình đã sở hữu 1 con chip, và trong tương lai con số này có thể tăng lên gấp 3 đến 10 lần”, ông Trần Đăng Hòa cho biết.

“Điều quan trọng để chúng tôi có thể dấn thân vào mục tiêu này chính là những gì tinh thần khởi nghiệp đã trui rèn con người FPT Software suốt những năm qua. Chúng tôi chọn đúng điểm rơi phong độ của chính mình để đi nước cờ mới, tái tạo năng lượng cho tổ chức của mình, thúc đẩy sự vận động không ngừng”, đại diện FPT Software khẳng định.

>> Theo dõi bài viết gốc trên Yahoo!Finance