Khởi động đường đua iKhiến 2024, FSOFT giành 01 giải Bạc và 02 giải Đồng
Tại bảng xếp hạng sau vòng Chung khảo iKhiến đầu tiên của năm 2024, FPT Software đạt 01 giải Bạc và 02 giải Đồng cho sáng kiến Tracking and Analytics App thuộc FHM, SQMS đến từ IT và People Graph của tác giả STU.
Đường đua iKhiến 2024 đã “nổ súng khai mạc” với 2.510 sáng kiến dự thi (tính đến ngày 5/7). Hội đồng giám khảo tại đơn vị cũng đang trong quá trình thẩm định trước khi công nhận sáng kiến tham gia tranh tài cấp Tập đoàn. Với 1.507 sáng kiến đã gửi đến chương trình, FSOFT là đơn vị có số lượng sáng kiến vượt trội so với CTTV khác.
Chung khảo iKhiến 2024 số 1 diễn ra tại 2 điểm cầu Hà Nội và TP. HCM với sự tranh tài của 6 sáng kiến thuộc bảng B – Về quy trình quản trị và công cụ, phương tiện làm việc. Hội đồng thẩm định đã tìm ra các sáng kiến vượt trội trong số đầu tiên này, sau quá trình đánh giá kỹ lưỡng.
01 giải Bạc đã thuộc về sáng kiến Tracking and Analytics App của đơn vị FHM. Đây là giải pháp cho phép tổng hợp các lỗi giao dịch vào một nơi duy nhất, giúp cấp quản lý dễ dàng tiếp cận, phân tích và xử lý. Ứng dụng có chức năng tổng hợp tự động các lỗi giao dịch vào một nơi tập trung, đồng thời cung cấp một giao diện trực quan để giúp người dùng dễ dàng xem và thao tác trên các lỗi đó.
Sáng kiến tăng tốc xử lý lỗi lên 10 lần, giảm 40% thời gian cho khách hàng và 2h/tuần cho đội phát triển, giúp khách hàng và lập trình viên giảm thiểu thất thoát tiền bạc từ các lỗi giao dịch, góp phần vào quá trình giảm thiểu tổn thất lên tới 1,6 triệu USD/năm cho khách hàng.
Bên cạnh đó, hai Giải Đồng thuộc về các sáng kiến People Graph và SQMS.
Sáng kiến People Graph của đơn vị FST: Giúp xem thông tin về đơn vị làm việc của người nhận email cũng như phân nhóm người nhận theo đơn vị. Từ đó, sáng kiến này hỗ trợ CBNV của FSOFT thuận tiện kiểm tra thông tin người nhận nhằm hạn chế tối đa tình trạng gửi nhầm email. Giải pháp được triển khai dưới dạng Outlook Add-in, tiết kiệm chi phí triển khai và vận hành, khả năng mở rộng cao để hỗ trợ cho tất cả CBNV FPT
Sáng kiến giúp giảm tỷ lệ gửi nhầm email, tránh tình trạng lộ thông tin nhạy cảm của cá nhân, khách hàng. Đồng thời, People Graph còn xóa bỏ lo ngại về bảo mật thông tin với giải pháp không lưu dữ liệu trung gian. Đến nay, giải pháp đã tiếp cận người dùng tại 16 quốc gia với hơn 9.500 lượt tìm kiếm thông tin người nhận.
Sáng kiến SQMS của đơn vị IT: Hệ thống SQMS (hay còn gọi là Kính mắt cú mèo). Đây là hệ thống hỗ trợ khối Back-Office (khối văn phòng) hậu kiểm các công việc, phân loại và theo dõi việc tuân thủ quy định của FPT Software một cách chính xác, kịp thời.
Sáng kiến giúp giảm đến 90% thời gian hậu kiểm với mức độ chính xác lên đến hơn 95%, giảm khối lượng việc cho người làm báo cáo. SQMS còn cải thiện tốc độ xử lý thông tin, hạn chế rủi ro với khách hàng, dự án và công ty. Dự kiến, FPT Software sẽ áp dụng sáng kiến cho khối vận hành trong thời gian tới.
